Termékreklamáció

Sajnáljuk, ha valami nem úgy működik, ahogy kellene. Nálunk a jótállási idő 2 év, és a reklamációkat mindig korrekt módon, felesleges késleltetés nélkül kezeljük.

A folyamat menete:

  1. Töltse ki a reklamációs űrlapot ezen az oldalon, amelyben leírja a bejelenteni kívánt hibát.
  2. 30 napon belül értesítjük Önt a reklamáció elbírálásának eredményéről.
  3. Elfogadott reklamáció esetén felajánljuk a termék cseréjét, javítását vagy a vételár visszatérítését.

A reklamáció nem érvényesíthető a szokásos elhasználódásra, illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő sérülésekre (például ha aszfalton használ olyan modellt, amelyet kifejezetten természetes terepre terveztek).